Skip to content

Сбербанк планирует массовые сокращения

Главный банк России недавно объявил о своем решении значительно ликвидировать колл центры по всей стране в течение ближайших двух лет. Такое положение дел, к сожалению, неизбежно, так как технологии развиваются бурными скоростями, и в колл центрах уже просто скоро не станет надобности.

Сбербанк РоссииТак сообщил глава банка Герман Греф обращаясь к своим сотрудникам в конце прошлого года.
Банк обещал не бросить своих сотрудников из колл центра, а переквалифицировать их в другую должность. Также в планах у Сбербанка стать самой лучшей высокотехнологичной кредитной организацией на территории страны.
Также глава упомянул о создании новой платформы для развития банка, так как если он останется только кредитной организацией, то скоро потребуется сокращение еще большего числа сотрудников, так как они будут работать в уже не функционирующих отделах.

Помимо сокращения колл центров, ожидается массовая ликвидация филиалов. Каких именно, будет отслеживаться за счет снижения потока клиентов на протяжении всего рабочего дня. Но пока что это только в планах, о конкретных сроках на текущий момент ничего не известно.

Оставь комментарий первым

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *